Portail client pour les devis et commandes

Une plateforme connectée à votre base tarifaire pour permettre à vos clients de créer leurs devis et commandes avec des prix toujours à jour.

Intégré à notre logiciel ERP

Plus de commandes, moins d'efforts commerciaux

Des commandes passées dans votre système sans même vous solliciter

Volume de commandes augmenté

Expérience client améliorée

Ventes accélérées

Gain de productivité

Vos problématiques

Sans le portail client

Vous vendez plus, facilement

avec le portail client

Quelques fonctionnalités clés

Pour permettre à vos clients d'acheter chez vous

Vos tarifs accessibles et à jour en temps réel

Synchronisation des données fournisseurs

La plateforme se connecte directement à votre base de données pour synchroniser automatiquement et de manière sécurisée vos catalogues, articles et prix. Les mises à jour peuvent être réalisées en temps réel, de manière planifiée ou manuelle. 

Vous garantissez ainsi à vos clients un accès permanent à des données fiables et actualisées, tout en gardant un contrôle total sur votre information.

Un canal de vente direct et maîtrisé

Création de devis et commandes

Vos clients peuvent créer, modifier et gérer leurs devis et passer en commandes directement depuis la plateforme, en s’appuyant sur une configuration guidée des produits verriers. 

Vous conservez un contrôle total sur votre politique tarifaire grâce à la gestion des marges et des prix. 

Cette approche vous permet de structurer vos ventes, fiabiliser les devis et transformer plus rapidement les opportunités en commandes.

Une gestion client structurée

Gestion des clients et livraisons

La plateforme permet de gérer vos clients ainsi que leurs adresses de livraison directement dans le système. Vous disposez également d’un accès à l’historique complet des commandes par client, offrant une vision claire de leur activité.

Cette centralisation facilite le suivi commercial, améliore la qualité de service et permet de mieux piloter la relation client.

Vous souhaitez mettre en place un portail client ?

Discutons de vos enjeux et voyons ensemble comment optimiser et simplifier vos opérations quotidiennes.

Une visibilité totale sur les commandes

Suivi des commandes en temps réel

Les statuts des commandes sont synchronisés en temps réel avec votre système, permettant à vos clients de suivre précisément l’avancement de leurs commandes. Ils peuvent également accéder directement aux détails via notre portail de suivi des commandes et livraisons (SynerBO), pour une visibilité complète sur la production, la livraison et les informations associées. 

Cette transparence améliore l’expérience client tout en réduisant les sollicitations vers vos équipes.

Une communication fluide et professionnelle

Communication et documents

Les devis et commandes peuvent être envoyés directement par email depuis la plateforme, facilitant les échanges avec vos clients. Il est également possible de générer et d’imprimer les confirmations de devis et de commande, avec ou sans affichage des prix selon vos besoins. 

Cette gestion intégrée des documents permet de structurer la communication et de professionnaliser vos échanges commerciaux.

Pourquoi choisir Synerglass-Soft?

Un partenaire qui comprend votre métier

En choisissant Synerglass-Soft, vous collaborez avec des experts du métier verrier qui comprennent vos enjeux industriels et vos contraintes opérationnelles. Notre expertise sectorielle nous permet de concevoir des solutions en phase avec la réalité de vos ateliers et de vos processus.

Faire confiance à Synerglass-Soft, c’est aussi choisir un partenaire engagé sur le long terme. Depuis plus de 30 ans, nos solutions évoluent continuellement pour intégrer les avancées technologiques, répondre aux exigences normatives et s’adapter aux besoins concrets de nos clients.

Que vous pilotiez un site industriel multi-lignes ou un atelier en cours de structuration, nos solutions — ERP et applications mobiles — vous permettent de digitaliser, sécuriser et simplifier vos processus, tout en préparant durablement l’avenir de votre entreprise.

Un accompagnement complet dès le premier contact

1

PRÉ-ANALYSE DE VOTRE PROJET

Nous analysons votre environnement existant pour vous conseiller, réaliser des démonstrations ciblées et vous remettre une offre adaptée à votre périmètre.

2

INSTALLATION, FORMATION ET PILOTAGE DU PROJET

Un gestionnaire de projet dédié pilote l'installation, la configuration et la connexion aux machines. Nos experts forment vos équipes sur site pour une prise en main rapide.

3

PHASE DE TEST EN CONDITIONS RÉELLES

Vous testez le logiciel avec vos propres données et processus sur une durée définie, afin de valider les paramétrages avant le passage en production.

4

PASSAGE EN PRODUCTION (GO-LIVE)

Une fois les tests validés, le logiciel est déployé en production à une date choisie ensemble, avec un accompagnement renforcé pour sécuriser le démarrage.

5

SUPPORT TECHNIQUE & ACCOMPAGNEMENT CONTINU

Nos experts restent à vos côtés après le go-live pour répondre à vos questions, faire évoluer vos usages et garantir la performance durable de votre solution.

UN PROJET ?

En route vers une meilleure performance

Votre projet mérite une analyse approfondie. Planifiez un premier échange avec nos experts pour identifier les axes concrets d’amélioration de votre performance.

Vous avez des questions concernant SynerStock ?

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes

Oui ! L’application est disponible sur Android et iOS et est compatible avec smartphones, tablettes et terminaux de scan professionnels, afin de s’adapter aux environnements industriels.

Oui, Synerstock est directement intégré à notre logiciel « Synerglass Symbiose » et les données transitent d’un système à l’autre en temps réel. Vous pouvez également utiliser nos API documentées pour intégrer SynerStock à tout autre système.

En effet, l’application a été pensée par des experts UX/UI afin d’être à la fois intuitive et simple d’utilisation pour des personnes n’ayant peu voire pas d’expérience avec le digital. De plus, l’application peut s’installer sur les douchettes que vos opérateurs utilisent quotidiennement pour scanner les articles.

Oui. Grâce au scan des QR-codes ou codes-barres, chaque mouvement de stock est enregistré automatiquement ainsi que remonté directement dans votre ERP, ce qui élimine les erreurs de saisie et améliore considérablement la fiabilité des données.

ACTUALITÉS, CONSEILS ET INNOVATIONS

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