Orders module

Our Orders module is designed to optimise every step of the order processing workflow.

Your sales teams can quickly enter complete orders while ensuring both commercial and technical compliance. All information is centralised and immediately usable, ensuring a smooth transition from sales to production.

Synerglass-Soft provides you with the tools you need to improve efficiency, secure your operations, and offer your customers a reliable and responsive service.

Some key features

to improve your order processing

Detailed description of features

Discover the benefits of using the Orders module

A smooth transition from sales to production

Instant conversion from quote to order

Once a quote is accepted, it can be converted into an order in a single click.

All information is automatically transferred:

  • Glass products

  • dimensions, shapes and operations

  • commercial terms

You avoid any re-entry and ensure seamless continuity between pricing and order processing.

Convert to order in just a few clicks

Fast and smooth order entry

The Orders module is designed to enable fast and efficient data entry.

Users can work primarily using the keyboard, thanks to shortcuts that simplify navigation, data entry, and validation without relying on the mouse.

This approach allows for:

  • significant time savings

  • reduced unnecessary actions

  • improved workflow efficiency

Experienced users can therefore enter orders much faster and more comfortably.

100 % confidence

Secure and compliant orders

When creating an order, the system automatically applies the rules defined in your environment.

This includes:

  • each customer’s specific preferences (delivery days, arrangement of glass units on racks, etc.)

  • associated commercial terms

  • available credit check

An order can be adjusted or blocked if certain conditions are not met.

You secure your commercial processes and reduce the risk of errors or disputes.

Vous souhaitez passer à l'étape supérieure ?

Prenons le temps d’échanger sur votre activité et vos enjeux.
Nous pourrons identifier ensemble des pistes d’amélioration et déterminer comment nos solutions logicielles peuvent vous accompagner.

Clear instructions for production

Seamless coordination with production

Each order automatically generates the information required for manufacturing.

The system produces:

  • PDF drawings

  • production instructions

  • detailed technical information

These elements can be printed or sent directly to operators’ workstations.

You ensure clear information transfer and make workshop operations easier.

Order processing and online tracking

Reliable communication with your customers

The module enables you to communicate accurate and reliable information as soon as the order is confirmed.

The system:

  • calculates a realistic delivery date based on production workload and customer preferences

  • automatically sends a detailed order confirmation

You improve transparency, reduce exchanges, and strengthen customer trust.

Nos extensions

Apps mobiles et web complémentaires à l'erp

Application de gestion de suivi des agrès

Application de gestion de suivi des agrès

Application de gestion de suivi des agrès

Application de gestion de suivi des agrès

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En route vers une meilleure performance

Votre projet mérite une analyse approfondie. Planifiez un premier échange avec nos experts pour identifier les axes concrets d’amélioration de votre performance.

Vous avez des questions ?

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes

Le passage automatique de l’offre à la commande évite toute ressaisie des informations. Les données techniques, commerciales et logistiques sont reprises directement, ce qui accélère fortement le traitement des commandes et réduit la charge administrative des équipes.

 

Toutes les informations de la commande sont centralisées et automatiquement transmises à la production. Les plans PDF et les données techniques générés à partir de la commande garantissent que les opérateurs travaillent toujours avec les informations exactes.

 

Oui. Les préférences client enregistrées dans le système sont appliquées automatiquement lors de la création de la commande. Elles peuvent influencer les dates de production, les livraisons ou l’ordonnancement des verres sur les chariots, tout en contrôlant le crédit disponible du client.

Le logiciel calcule automatiquement une date de livraison réaliste en fonction des préférences du client et de la charge actuelle de la production. Cela permet de communiquer des délais crédibles dès la prise de commande.

Oui. Grâce au portail client, ils peuvent consulter l’état de leur commande, suivre la production et la livraison en temps réel. Cela améliore la transparence et réduit fortement les demandes d’information.

NB : à noter que cette fonctionnalité est une extension et n’est pas comprise à l’achat du module.

En automatisant la gestion des commandes et en fiabilisant les informations transmises à la production, le module permet de réduire les erreurs, améliorer la communication interne et offrir une meilleure visibilité aux clients.

ACTUALITÉS, CONSEILS ET INNOVATIONS

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